Geldig vanaf 1 september 2026
Domivosport s. r. o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Slowakije
Ondernemingsnummer: 50223267
Fiscaal identificatienummer: 2120220344
EU-btw-nummer: SK2120220344
Handelsregister: ingeschreven in het Handelsregister van de rechtbank van Nitra, afdeling Sro, dossiernummer 40367/N
E-mail: info@domivosport.nl
Telefoon: +421 919 282 306
1.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten tussen Domivosport s. r. o., als verkoper, en klanten die producten bestellen via de webshop domivosport.nl.
1.2. Onder een consument wordt verstaan een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
1.3. Domivosport is gevestigd in Slowakije. Op de contractuele verhouding is in beginsel het recht van de Slowaakse Republiek van toepassing.
Deze rechtskeuze mag er echter niet toe leiden dat een consument die zijn gewone verblijfplaats in Nederland heeft, de bescherming verliest van dwingende bepalingen van het recht dat zonder deze rechtskeuze van toepassing zou zijn.
1.4. Deze Algemene Voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant beschikbaar gesteld.
1.5. De taal die voor het sluiten van de overeenkomst via domivosport.nl wordt gebruikt, is Nederlands.
De belangrijkste kenmerken van de aangeboden producten worden vermeld op de betreffende productpagina’s.
De klant wordt geadviseerd vóór het plaatsen van de bestelling de productbeschrijving, foto’s, afmetingen, lengte en andere beschikbare kenmerken te controleren.
Domivosport verkoopt zowel nieuwe als gebruikte producten. Gebruikte producten worden als zodanig aangeboden.
Vanwege hun aard en eerdere gebruik kunnen gebruikte producten gebruikssporen en slijtage vertonen die passen bij hun leeftijd, staat en eerdere gebruik.
Dit geldt in het bijzonder voor:
ski’s;
snowboards;
skischoenen;
snowboardschoenen;
bindingen;
skistokken;
andere gebruikte wintersportartikelen.
Bij de beoordeling van wat de consument redelijkerwijs van een gebruikt product mag verwachten, wordt onder meer rekening gehouden met de aard van het product, de leeftijd, de verkoopprijs, de zichtbare en meegedeelde staat, het eerdere gebruik en de informatie die vóór de aankoop is verstrekt.
Normale slijtage die redelijkerwijs past bij de leeftijd, staat en het eerdere gebruik van een gebruikt product, vormt op zichzelf geen gebrek aan conformiteit.
Wanneer een bepaalde beschadiging, reparatie, cosmetische onvolkomenheid of andere bijzondere eigenschap van een gebruikt product vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk aan de consument is meegedeeld, wordt daarmee bij de beoordeling van de conformiteit rekening gehouden overeenkomstig het toepasselijke recht.
Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument met betrekking tot andere gebreken.
De prijzen op domivosport.nl worden weergegeven in euro (€) en zijn inclusief de toepasselijke belastingen, tenzij rechtmatig anders vermeld.
Eventuele verzendkosten en andere toepasselijke kosten worden vóór de definitieve bevestiging van de bestelling weergegeven.
3.1. De klant selecteert de gewenste producten en voegt deze toe aan het winkelmandje. Vóór het definitief plaatsen van de bestelling kan de klant de ingevoerde gegevens controleren en corrigeren.
3.2. Vóór het plaatsen van de bestelling worden onder meer de volgende gegevens weergegeven:
geselecteerde producten;
aantallen;
prijzen;
verzendmethode;
betaalmethode;
totaalbedrag.
3.3. Door de bestelling te plaatsen via een knop die duidelijk aangeeft dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt, plaatst de klant een bindende bestelling.
3.4. Na ontvangst van de bestelling stuurt Domivosport een elektronische bevestiging naar het door de klant opgegeven e-mailadres.
Indien een besteld product uitzonderlijk niet meer beschikbaar blijkt te zijn, informeert Domivosport de klant hierover zonder onnodige vertraging.
Een reeds ontvangen betaling voor een product dat niet kan worden geleverd, wordt terugbetaald.
Zolang de bestelling nog niet aan de vervoerder is overgedragen, kan de klant contact opnemen met Domivosport met het verzoek de bestelling te wijzigen of te annuleren.
Of dit nog mogelijk is, hangt af van de verwerkingsstatus van de bestelling.
Dit doet geen afbreuk aan het wettelijke herroepingsrecht van de consument.
Op domivosport.nl kunnen de volgende online betaalmethoden beschikbaar zijn:
Visa;
Mastercard;
PayPal;
Apple Pay;
Google Pay.
De daadwerkelijk beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces vóór de definitieve bevestiging van de bestelling weergegeven.
4.2. Betaling onder rembours en handmatige bankoverschrijving zijn niet beschikbaar, tenzij tijdens het bestelproces uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.
Online betalingen worden verwerkt via de beveiligde systemen van de betreffende betalingsdienstaanbieders.
Bij een normale kaartbetaling heeft Domivosport geen toegang tot het volledige kaartnummer of de CVC/CVV-beveiligingscode.
5.1. De producten worden vanuit Slowakije verzonden naar het door de klant opgegeven afleveradres.
5.2. De toepasselijke verzendkosten worden tijdens het bestelproces vóór het plaatsen van de bestelling weergegeven.
5.3. De verwachte levertijd of levertermijn wordt op de webshop of tijdens het bestelproces meegedeeld.
5.4. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige contact- en aflevergegevens.
5.5. Vertragingen die uitsluitend door de vervoerder of andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Domivosport worden veroorzaakt, worden beoordeeld overeenkomstig het toepasselijke recht en doen geen afbreuk aan de dwingende consumentenrechten.
De consument heeft bij een overeenkomst op afstand in beginsel het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, behoudens de wettelijke uitzonderingen.
Bij de verkoop van goederen begint deze termijn in beginsel op de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek heeft ontvangen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument Domivosport door middel van een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
Dit kan bijvoorbeeld per e-mail naar:
of schriftelijk naar:
Domivosport s. r. o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Slowakije
Na de herroepingsmededeling moet de consument de goederen binnen de wettelijk voorgeschreven termijn terugzenden naar:
Domivosport s. r. o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Slowakije
De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de consument wanneer hij hierover vooraf correct is geïnformeerd, tenzij Domivosport heeft aangeboden deze kosten te dragen of de toepasselijke wet anders bepaalt.
De consument mag het product beoordelen en gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
De consument is aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan hiervoor noodzakelijk is.
De originele commerciële verpakking is geen voorwaarde voor het uitoefenen van het wettelijke herroepingsrecht.
Na een geldige herroeping betaalt Domivosport de ontvangen betalingen terug, met inbegrip van de toepasselijke kosten van de goedkoopste standaardlevering die door Domivosport werd aangeboden.
De terugbetaling vindt plaats binnen de wettelijke termijn.
Domivosport mag wachten met terugbetalen totdat de goederen zijn ontvangen of totdat de consument aantoont dat hij de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip het eerst valt.
De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk met een andere methode instemt en hieraan voor hem geen kosten verbonden zijn.
De consument heeft recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt en beschikt over de wettelijke rechten die voortvloeien uit de toepasselijke regels inzake conformiteit en consumentenkoop.
Voor consumenten in Nederland wordt de wettelijke bescherming niet uitsluitend bepaald door een algemene vaste garantieperiode van 24 maanden.
Bij de beoordeling speelt onder andere een rol wat de consument redelijkerwijs van het product mocht verwachten.
De wettelijke conformiteitsregels gelden ook voor gebruikte producten.
Bij een gebruikt product wordt bij de beoordeling van wat redelijkerwijs verwacht mag worden onder meer rekening gehouden met:
de leeftijd;
de verkoopprijs;
de staat van het product;
het eerdere gebruik;
de productomschrijving;
meegedeelde gebruikssporen of beschadigingen;
de aard en normale levensduur van het product.
Normale slijtage die bij een gebruikt product redelijkerwijs mag worden verwacht, is op zichzelf geen gebrek.
Wanneer een product niet aan de overeenkomst beantwoordt en Domivosport daarvoor wettelijk verantwoordelijk is, heeft de consument recht op de wettelijke remedies.
Afhankelijk van de omstandigheden en de wettelijke voorwaarden kunnen deze onder andere bestaan uit:
reparatie;
vervanging;
prijsvermindering;
ontbinding van de overeenkomst en terugbetaling.
Reparatie of vervanging vindt zonder kosten voor de consument plaats wanneer de wet dit vereist.
De verdere voorwaarden zijn opgenomen in onze Klachten- en wettelijke garantievoorwaarden.
8.1. Een klacht over een product kan worden ingediend via:
8.2. Wanneer het voor beoordeling of herstel noodzakelijk is dat Domivosport over het product beschikt, wordt het product verzonden naar:
Domivosport s. r. o.
Levická 1605
949 01 Nitra
Slowakije
8.3. Domivosport behandelt een klacht en voert een toepasselijke oplossing uit binnen de termijn die volgens het toepasselijke recht redelijk is.
Voor zover wettelijk toegestaan blijven geleverde producten eigendom van Domivosport totdat de volledige koopprijs is betaald.
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de overige toepasselijke privacywetgeving.
Meer informatie over de doeleinden, rechtsgronden, ontvangers, bewaartermijnen en rechten van betrokkenen staat in de Privacyverklaring van domivosport.nl.
Bij een probleem met een bestelling of product kan de consument eerst contact opnemen met Domivosport:
Wij proberen klachten waar mogelijk in onderling overleg op te lossen.
Voor grensoverschrijdende consumentengeschillen binnen de Europese Unie kan de consument ook gebruikmaken van de beschikbare Europese informatie- en ondersteuningsmechanismen voor consumentengeschillen.
12.1. Op de contractuele verhouding is in beginsel het recht van de Slowaakse Republiek van toepassing.
12.2. Wanneer de klant een consument is die zijn gewone verblijfplaats in Nederland heeft, mag deze rechtskeuze niet tot gevolg hebben dat de consument de bescherming verliest van dwingende bepalingen van het recht dat zonder deze rechtskeuze van toepassing zou zijn.
13.1. Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, voor zover wettelijk toegestaan.
13.2. Domivosport kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen voor toekomstige overeenkomsten, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in wetgeving, technische ontwikkelingen of wijzigingen in de aangeboden diensten.
Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor reeds gesloten overeenkomsten.
13.3. De actuele versie van deze Algemene Voorwaarden is beschikbaar op domivosport.nl.
Deze Algemene Voorwaarden zijn geldig vanaf 1 september 2026.